سياسة الخصوصية - دليل البصرة

في دليل البصرة، نحن ندرك تماماً أهمية الخصوصية بالنسبة لمستخدمينا. لذا، نلتزم التزاماً كاملاً بحماية بياناتك الشخصية وعدم مشاركتها مع أي جهات خارجية إلا وفقاً لما تقتضيه القوانين. توضح هذه الوثيقة سياستنا في جمع واستخدام المعلومات أثناء تصفحك أو استخدامك لخدماتنا.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

• معلومات الحساب الشخصي: عند إنشاء حساب جديد، نطلب معلومات أساسية مثل الاسم الكامل، عنوان البريد الإلكتروني، وصورة الملف الشخصي. هذه المعلومات تساعدنا في تخصيص تجربتك.
• بيانات الموقع الجغرافي (GPS): لكي نتمكن من عرض المتاجر والخدمات الأقرب إليك، يطلب التطبيق الصلاحية للوصول إلى موقعك. هذه الميزة اختيارية ويمكنك إيقافها في أي وقت.
• المحتوى المُضاف من المستخدم: نحتفظ بالتعليقات، التقييمات، والصور التي تقوم برفعها على المنصة لعرضها للجميع.
• بيانات الاستخدام والتحليلات: نقوم بجمع بيانات تقنية غير شخصية مثل نوع الجهاز ونظام التشغيل لغرض تحسين أداء التطبيق ومعالجة الأخطاء.

2. كيف نستخدم بياناتك؟

نحن نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• تخصيص نتائج البحث لتغطي المنطقة الجغرافية التي تتواجد فيها بدقة عالية.
• التواصل معك في حال وجود تحديثات هامة، أو للرد على استفساراتك الموجهة لفريق الدعم.
• مراقبة جودة الخدمة ومنع الحسابات الوهمية من نشر تقييمات مزيفة.

3. حماية البيانات والأمان

جميع بياناتك الشخصية (بما في ذلك كلمات المرور) مشفرة باستخدام أحدث بروتوكولات الأمان الرقمي، ويتم حفظها في خوادم آمنة. نحن لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك لأي شركات إعلانية أو أطراف ثالثة تحت أي ظرف.

4. حذف الحساب والبيانات

يمكنك في أي وقت اتخاذ قرار بحذف حسابك نهائياً من خلال إعدادات التطبيق. عند الحذف، سيتم مسح معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك نهائياً من قواعد البيانات، بينما ستبقى تعليقاتك السابقة معروضة تحت مسمى (محذوف) للحفاظ على موثوقية تقييمات المتاجر.

5. تحديث السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لتتوافق مع المتطلبات القانونية أو التحسينات الجديدة. سيتم إشعاركم بأي تغيير جوهري عبر التطبيق.